Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Aphoria queremos que disfrutes de tus herramientas cuanto antes. Estas son las condiciones de envío de todos los pedidos realizados en aphoria.es.
1. Zona de envío
Realizamos envíos a toda España.
2. Plazos de entrega
Los pedidos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable. En momentos puntuales (campañas de alta demanda, festivos o incidencias del transportista) el plazo podría ampliarse; en ese caso te avisaremos por correo electrónico.
3. Opciones y costes de envío
- Envío estándar con número de seguimiento: GRATIS. Entrega en 1-2 días hábiles.
- Envío asegurado (Secure Unlimited) con número de seguimiento y garantía en caso de pérdida o robo: 3,00 €. Entrega en 1-2 días hábiles.
El coste de envío se muestra siempre antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento dónde se encuentra.
5. Incidencias en la entrega
Si tu paquete llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo indicado, escríbenos a tiendagampor@gmail.com indicando tu número de pedido y te ayudaremos lo antes posible. Si elegiste el envío asegurado, en caso de pérdida o robo te enviaremos un nuevo pedido o te reembolsaremos el importe.
6. Dirección de entrega
Revisa que la dirección indicada sea correcta. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible: podremos corregirla siempre que el pedido no haya sido enviado.
7. Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver tu pedido. Consulta todas las condiciones en nuestra política de devoluciones y reembolsos.